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  12月5日,由淮安经济技术开发区广州路办事处与江苏有线淮安分公司、中国建设银行淮安分行、开启网络科技有限公司等三家单位共同打造的淮安市首家智慧社区——广州路办事处南方花园社区门户网站、高清互动电视、微信智能淮安广州办三大管理服务平台正式开通运行。

  今年以来,广州路办事处紧紧围绕民生需求,整合社会资源、强化服务理念,不断创新社区管理新模式。通过实施“1121”管理模式,即:“一库”——社区居民信息库,“一卡通”——智能建行龙卡,“两个平台”——智慧社区管理服务平台和智慧社区公共服务平台,“一中心”——应急呼叫中心,智慧社区建设取得了显著成效。

  信息基础设施日趋完善。目前,以“1121”为主体的智慧社区一期建设项目已经全部完成。分别建成了门户网站、APP客户端、电子信息显示屏和触摸屏等多种便民服务终端。小区3400户家庭接入光纤,社区公共场所实现无线网络全覆盖。社区网站每周发布各类信息20余条,每周浏览量在1500次左右,至今,累计访问量已达15万次。

  资源信息采集逐步扩大。建立社区居民基础信息库,已录入居民信息1700户,建立居民健康档案300余份。初步完成辖区范围内商场超市、家政服务、饭店等首批10大类便民服务资源信息的采集工作,实现了社区“10分钟服务圈”,社区居民生活变得更便利、更智慧。

  居民生活服务快捷高效。智慧社区门户网站为办事处和社区提供了联系沟通和服务居民的新平台,为居民提供了办事流程、社区活动、便民服务查询、志愿者展示等各项服务。至今,已通过网上为企业送工63人,受理、解决群众民生问题28件。

  一个生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐的智能、人文、宜居的现代新型社区,正在南方花园社区逐渐变为现实。

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