核心提示: 程伏见,男,70岁,淮安区钦工镇后程村人,三年困难时期,逃荒到外地,以拾破烂为生,由于长期流浪,居无定所,户口成了“口袋户”。程伏见后来流落到金湖县前锋...

  ■ 张洪琴 丁震宇

  程伏见,男,70岁,淮安区钦工镇后程村人,三年困难时期,逃荒到外地,以拾破烂为生,由于长期流浪,居无定所,户口成了“口袋户”。程伏见后来流落到金湖县前锋镇淮胜村,借住在该村砖瓦厂的一间废弃公棚内,20年前程伏见与一名同样是拾荒的泗阳籍同龄农村妇女同居在一起。2000年程伏见捡到一名患有先天性巨结肠疾病的女性弃婴,取名陈梅加以收养。2012年10月24日,程伏见老人消化道大出血,在金湖县人民医院抢救时,身无分文,生命垂危,得知情况后,金湖县卫生系统干部职工先后献血2000余毫升、捐款3.5万元,将程伏见老人从死亡的边缘拯救过来。针对这一情况,金湖县委县政府领导高度重视,专门召开各部门负责人办公会议,以《县长办公会议纪要》形式安排县卫生、公安、教育、民政和住建局等职能部门为患有先天性疾病的陈梅分别落实了就医、落户、入学、孤儿救助和廉租房等帮扶措施。得知情况后淮安区公安局、民政局领导以最快的速度分别为程伏见恢复了淮安区户口和按照五保户分散供养标准落实了生活费。

  2014年4月21日,淮安区人社局农保处收到金湖县卫生局寄送的《关于呈请给予程伏见养老保险待遇的函》并了解相关情况后,淮安区工作人员对金湖县委县政府和相关职能部门对程伏见一家的关怀帮助、对相关职能部门的办事效率极为感慨和震动,决定特事特办,以最快的速度、最贴心的服务、最优惠的政策为程伏见老人落实城乡居民社会养老保险基础养老金待遇。淮安区工作人员如何让“爱心接力棒”,永远在路上的呢?

  简化手续,提高效率。淮安区农保处对程伏见申请城乡居民社会养老保险基础养老金一事特事特办。简化登记手续,将原来参保和领取的表格登记手续同步办理,取消了当事人需到所在村居填写《城乡居民参保登记表》和《城乡居民养老金申领审批表》的程序,改为由其原来所在村居的业务经办人员代为办理各项参保和申领表格登记手续。登记齐全后,村居经办人员第一时间将材料报送乡镇劳保所,乡镇经办人员立刻录入省城乡居民社会养老保险信息系统,同时通知区人社局农保处经办人员即时在信息系统中加以复核并通知银行开户发折,缩短了时间,提高了效率。

  上门服务,传递真情。存折到位后,淮安区农保处业务经办人员立即在城乡居保信息系统中为程伏见老人办理城乡居民社会养老保险待遇领取业务操作。程伏见老人的城乡居民社会养老保险基础养老金今年6月初到账后,淮安区人社局农保处两名工作人员立即驱车百余公里到金湖,在金湖县卫生局工作人员高文玉科长的引领下走进程伏见老人家中,将存有3500多元城乡居民社会养老保险基础养老金的存折亲手转交给程伏见老人。

  争取政策,体现关怀。淮安区人社局农保处在考虑到程伏见老人长期在外,以前没有户口、身份证和家庭特别困难等特殊情况后,研究并请示上级领导后,决定对程伏见老人享受城乡居民社会养老保险基础养老金启领时间上给予倾斜,从淮安区城乡居民社会养老保险(当时称新农保)政策实施启动的时间予以计发,最大限度地给予程伏见老人这一社会弱势群体的关怀。

  重点帮扶,做好跟踪。淮安区农保处党支部在群众路线教育实践活动中,在支部会议中全体党员一致同意将程伏见一家作为农保处党支部重点帮扶对象,及时跟踪了解情况,开展定期不定期地上门慰问送温暖活动,解决程伏见老人家庭生活中遇到的实际困难,让在异乡的程伏见老人感受到家乡人的温暖。

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